¿Oyes o escuchas? El modelo SIER de escucha activa
¿Te suena familiar el término “escucha activa”? Es un concepto de gran peso en coaching, tanto en el personal como en el coaching ejecutivo, así como en todas aquellas disciplinas que tratan las relaciones interpersonales: psicología, marketing, recursos humanos… Por...
El éxito del Programa de Desarrollo de Competencias Coaching en Amadeus S.A.
Tras la reciente colaboración de Aflora Consulting con la empresa multinacional de soluciones tecnológicas Amadeus IT Group, entrevistamos a Paola Martínez, Técnico Senior de Recursos Humanos del Talent Management Team, para que nos cuente sus impresiones y la...
El ‘small talk’: saca el máximo partido a tus conversaciones cortas
¿Recientemente has tenido una de esas conversaciones forzadas que acaban en un silencio incómodo? A todos nos ha pasado alguna vez, ya sea la típica charla intrascendente de ascensor con un vecino, un encuentro con un compañero de trabajo con el que no tenemos mucha...